Təcili elan: İşçi tələb olunur

Leobank Müştəri xidməti mütəxəssisləri üzrə koordinator vəzifəsinə işçi axtarır.

Vəzifə öhdəlikləri:
Müştəri xidməti mütəxəssislərinin işinin koordinasiyası və razılaşdırılması;
Çatdırılma xidmətinin statusu barədə müştərilərin məlumatlandırılması;

Marşrutların hazırlanmasına nəzarət;
Müştəri xidmətləri mütəxəssislərinin marşrutlarının dəyişdirilməsi və tənzimlənməsi;
Sənədlərə yenidən ilşlənməsi məsələlərində Müştəri Xidməti İşçiləri (MXİ) ilə nəzarət və qarşılıqlı əlaqə.
Növbəli iş qrafiki – 2/2.
 
Tələblər:
Çağrı mərkəzində çatdırılma xidmətinin operator/ Supervayzer vəzifəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi;
Düzgün şifahi və yazılı nitq;
Məsuliyyət, çalışqanlıq, güclü təşkilatçılıq bacarığı;
İri həcmli məlumatla işləmək bacarığı, detallara diqqət;
Müştəri yönümlü, nəzakətli, stresə davamlı
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini göndərə bilərlər (vəzifənin adını email-ın mövzu hissəsində (Müştəri xidməti əməkdaşı üzrə dispetçer) göstərməyiniz xahiş olunur).