Sürücülərin bilməli olduğu VACİB MƏQAM: Bu halda cərimə OLUNACAQSINIZ
21 May 2026, 11:15
Turistlərin hüquqları necə pozula bilər? - Vəkildən AÇIQLAMA
HÜQUQ
734
12.11.2025, 12:14
Turistlərin hüquqları bir sıra hallarda pozula bilər, xüsusilə də turizm şirkətləri, otellər və ya digər xidmət göstərən qurumlar qanunvericiliyin və müqavilənin tələblərinə əməl etmədikdə.
Oxu24.com-a mövzu ilə bağlı danışan vəkil Esmira Rzayeva bildirib ki,turistə səfər, otel, xidmət səviyyəsi və ya qiymətlər barədə yalnış vədlər verilməsi, reklamda göstərilənlərlə reallığın fərqli olması hüquq pozuntusudur.
Vəkilin sözlərinə görə,turist müəyyən xidmətlərə görə ödəniş edib, lakin həmin xidmətlər ümumiyyətlə təqdim edilmir və ya keyfiyyətsiz göstərilməsi hüquq pozuntusudur.
Turizm şirkəti turistin razılığı olmadan səfərin tarixini dəyişirsə, proqramı qısaldırsa, qiyməti artırırsa bu müqavilə pozuntusu sayılır.
Turistin fiziki və psixoloji təhlükəsizliyi pozulduqda, oteldə təhlükəsizlik qaydaları gözlənilmir, bələdçi məsuliyyətsiz davranır, nəqliyyat və sığorta təminatı yoxdur, bu hallar turistin əsas hüquqlarını pozur.
Sığortası olan turist zərər çəkdiyi halda lazımi tibbi yardım ala bilmirsə, yaxud şirkət məsuliyyətdən yayınırsa, bu da hüquq pozuntusudur.
Turist şikayət etdikdə xidmət təminatçıları və ya turizm şirkəti onun müraciətinə baxmırsa və ya cavab vermirsə, bu da istehlakçı hüquqlarının pozulması sayılır.
Turistlərin hüquqlarının pozulması hallarında onlar:
Turizm şirkətinə rəsmi şikayət verə bilər. Dövlət Turizm Agentliyinə və ya İqtisadiyyat Nazirliyinin Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Xidmətinə müraciət edə bilər. Zərər varsa vəkil vasitəsilə məhkəməyə müraciət etməklə kompensasiya tələb edə bilər.
Hazırladı: Nigar
əlaqəli mövzular
Digər xəbərlər
16:07 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Bakıdan Tiflisə gedən qatarla bağlı SON DƏQİQƏ AÇIQLAMASI
1
0
0
16:02 / 21 May 2026
SİYASƏT
Prezident İlham Əliyevə bir neçə ölkədən təbriklər gəldi
8
0
0
16:00 / 21 May 2026
SİYASƏT
Ceyhun Bayramov BMqT baş direktorunun müavini ilə görüşüb
13
0
0
15:54 / 21 May 2026
MARAQLI
Yaşlanmadan tam 400 il yaşayır! Dünyanın ən uzunömürlü canlısının sirri açılıb
18
0
0
15:46 / 21 May 2026
İQTİSADİYYAT
Ötən il “Bir Kredit BOKT” aktivləri 25 mln. manatdan çox artıb
29
0
0
15:43 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Kamal Abdulla qadınlarla bağlı cavabı haqda - Açıqlama yaydı
35
0
0
15:31 / 21 May 2026
TİBB
Həkimdən qadınlara xərçənglə bağlı XƏBƏRDARLIQ
30
0
0
15:24 / 21 May 2026
WUF13
WUF13-də Bəhreynin paytaxtında istifadə olunan praktikadan danışılıb
50
0
0
15:02 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
SON DƏQİQƏ! Bakıda bu gecə saat 00:00-04:00 radələrində...
134
0
0
15:01 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
SON DƏQİQƏ! Azərbaycanda karantin rejimi LƏĞV EDİLİR?
299
0
0
14:59 / 21 May 2026
MÜSAHİBƏ
Aktrisa: “Seriallardakı ən böyük problem keyfiyyətə yox...” - MÜSAHİBƏ
60
0
0
14:53 / 21 May 2026
MARAQLI
34 il dırnaq kəsilməsə nə baş verir? – Rekord və maraqlı fakt
59
0
0
14:49 / 21 May 2026
DÜNYA
Ermənistanda siyasi qarşıdurma dərinləşir - əsəblər tarıma çəkilib
48
0
0
14:47 / 21 May 2026
TİBB
Öd kisəsi polipləri və daşları nə qədər təhlükəlidir? – AÇIQLAMA
56
0
0
14:34 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
“Uşaqpulu tənbəllik yarada bilər” – Deputatın açıqlaması gündəm oldu
133
0
0
14:02 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Bakıda TDT ölkələri arasında Anlaşma Memorandumu İMZALANDI: Siyasi şərhçidən MÜHÜM MƏQAMLAR
71
0
0
14:01 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Bakı-Tbilisi qatarının sərnişinlərinin NƏZƏRİNƏ: Cərimələnə bilərsiniz
165
0
0
13:57 / 21 May 2026
WUF13
Anar Quliyev: WUF13 məqsədlərinə doğru addımlayır
58
0
0
13:44 / 21 May 2026
TİBB
Körpəsi olanlar mütləq bunu BİLMƏLİDİR
75
0
0
13:35 / 21 May 2026
SİYASƏT
Makron İlham Əliyevə zəng vurub
228
0
0
13:31 / 21 May 2026
WUF13
WUF13-ün Azərbaycan universitetləri üçün hansı təsiri OLACAQ? — Təhsil Ekspertindən TƏHLİL
160
1
0
13:27 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Gürcüstana qatarla getmək üçün biletlər BAHADIR
74
0
0
13:26 / 21 May 2026
WUF13
BMT: Dünya Bankı ölkələrində yüksək urbanizasiya və aşağı iqlim dayanıqlılığı var
63
0
0