Texniki universiteti bitirən Nigar Rüfət necə həkim olub?
17 Mart 2025, 10:28
Qaynar xətt:
(+99450) 247 90 86ŞİKAYƏTLƏR
4386
29.12.2019, 10:24
Ölkəmizdə bir çox elektronika və məişət avadanlıqları satışı ilə məşğul olan şirkətlər var.
Lakin bu şirkətlərin bir çoxunun fəaliyyətindən insanlar şikayətlənir.
“Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsi ilə bağlı mediada müxtəlif illərdə, müxtəlif məsələlərlə əlaqədar şikayətlər yer alıb.
Oxu24.com xəbər verir ki, Yeni İl qarşısı fürsətdən istifadə edən "Kontakt Home" "defekt" məhsullarını müxtəlif kampaniyalar adı altında əhaliyə satır.
Son günlər güclü reklamı gedən "Şeş- Qoşa at pulsuz apar" adı altında keçirilən kampaniya əslində nəyə hesablanıb?
Mağazalar şəbəkəsi ilə bağlı saytımıza bir neçə şikayət daxil olub.
Vətəndaş Məcidov Mircəlal bildirib ki, 19 dekabr tarixində "Kontakt Home"un 28 may filialından "Fofmann" telefonu alıb. Sözügedən məhsulun nəğd pulunu mağazada ödəyən vətəndaş məhsulun özünü digər mağazadan, Sahil filialından əldə edib.
Bir neçə gündən sonra telefonun kamera hissəsində həddindən artıq qızma və telefonun anidən sönməsi probleminə görə vətəndaş mağazaya yaxınlaşıb. Telefonun ya dəyişdirilməsini, ya da geri qaytarılmasını istəyib.
Mağaza əvvəlcə telefonu özlərinin servis mərkəzi olan “Nizami” metro stansiyasının yanında, Şıxəli Qurbanov 19 ünvanında yerləşən “Servis Link” texniki servis mərkəzinə göndərir.
Servis mərkəzində vətəndaşa necə torba tikilir?
Həmin servis mərkəzi mağazanın özünə məxsus olduğundan alınan mallarda qüsur aşkar edildiyi halda mənfi rəy vermir. Çünki mənfi rəy verilən malı mağaza cərimə almadan vətəndaşa qaytarmalııdr. Bu isə şirkətin qurduğu oyundan pul qazanmadan çıxması deməkdir. Buna görə də servis vətəndaşa "məhsulda heç bir qüsur yoxdur" cavabını verir və vətəndaşı mağazaya göndərir.
Maraqlı məqam budur ki, həmin rəy verilən kağız vətəndaşa təqdim olunmur.
Həmçinin oxuyun
Vətəndaş bildirir ki, yenidən məhsulu aldığı mağazaya qayıdan zaman onlar vətəndaşa yeni məhsul təklif ediblər. Vətəndaş bu mağazadan yeni məhsul tapa bilmədiyi üçün aldığı məhsulu Qanuna uyğun olaraq 14 gün müddətində geri qaytarmaq istədiyini deyəndə şirkətin yeni planı işə düşür.
Bəs biz vətəndaşdan necə pul qoparaq? sualı ətrfaında plan cızılır. Vətəndaşa "Siz telefonun karopkasının kənarını cırmısınız, buna görə də məhsuldan istifadə dəyərini ödəməlisiniz" şərtini qoyurlar.
Şikayətçi bildirib ki, mağazanın baş satıcısı cərimənin məbləğinin malın dəyərinin 10 faizi miqdarında olduğunu bildirsə də, filialın Nizami adlı müdiri cəriməni bir qədər də artıraraq 15 faiz olduğunu deyir.
Vətəndaş məhsulun ona bu şəkildə təqdim edildiyini və məhsulda defekt olduğunu desə də ona qulaq asan olmur.
Kontakt Home mağazasında vətəndaşdan istifadə haqqı adı altında 10 faiz məbləğində cərimə tutulur. Maraqlısı budur ki, mağazanın təqdim etdiyi çekdə həmin məbləğin hansı məqsədlə tutulduğu qeyd olunmur.
Bəs "Kontakt Home"un burada məqsədi nədir? Mağaza vətəndaşlara hansı tələni qurur?
Əldə etdiyimiz məlumata görə, şirkət özünün keyfiyyətsiz məhsullarını vətəndaşlara satdığı zaman yaranan problemlərdən bu üsulla yaxa qurtarır. Həm məhsul özlərində qalır, həm də vətəndaşdan faiz tutmaqla havayı qazanc əldə edirlər.
Qəbul etsək ki, mağaza geniş şəbəkəyə malikdir və müxtəlif kampaniyalar adı altında insanlara qurulan bu cür tələlərdən xeyli miqdarda pul əldə etmək mümkündür.
Vətəndaş bildirib ki, qeyd olunan fırıldaqçılıqla bağlı məhkəməyə və aidiyyatı qurumlara şikayət edəcək.
Xatırladaq ki, "Kontakt Home" mağazaları ilə bağlı mətbuatda çoxsaylı şikayətlər var. Bununla bağlı çirkətdən heç bir zaman rəsmi məlumat almaq olmur.
Oxu24.com saytı şirkətin vətəndaşlar üzərində qurduğu daha bir fırıldaq barədə araşdırma yazını təqdim edəcək.
22:52 / 03 Aprel 2025
Hikmət Hacıyevə ağır itki üz verdi
140
21:08 / 03 Aprel 2025
"Saçını kəs,dağlıq əraziyə gəl..." - İtkin düşən məktəblinin çantasından çıxan yazı (VİDEO)
194
20:40 / 03 Aprel 2025
4 gün iş olmayacaq
64
20:12 / 03 Aprel 2025
Afət Fərmanqızı Kəmaləni biabır etdi: "Toya bir yeşik gilasa gəlmişdi" — VİDEO
1644
19:57 / 03 Aprel 2025
Süleyman Süleymanlı Baş Prokurorluğun İstintaq İdarəsinə çağırılıb
96
19:29 / 03 Aprel 2025
Məktəbdə şok hadisə: Ana övladını bıçaqlamaq istədi — YENİ DETALLAR
371
19:27 / 03 Aprel 2025
Orxan Ağayev istintaqa çağırılıb
86
19:20 / 03 Aprel 2025
Aparıcılar haranı bitirib? — Jurnalist olanı da var,olmuyanı da...
5802
19:10 / 03 Aprel 2025
"Azanı da Raqufun can dostu,qəhrəman kəşfiyyatçı Xanı verdi" — Şəhid xanımı ilə MÜSAHİBƏ
2725
19:06 / 03 Aprel 2025
İnterpol Dodikin axtarışına icazə verməyib
75
19:01 / 03 Aprel 2025
"Heç vaxt ağlıma da gəlməzdi ki, şəhid anası olaram" — Aprel şəhidinin anası ilə MÜSAHİBƏ
1296
18:59 / 03 Aprel 2025
Rusiyanın döyüş maşını sürətlənir
80
18:57 / 03 Aprel 2025
Tovuzda müəmma: 13 yaşlı qız yoxa çıxdı — VİDEO
348
18:47 / 03 Aprel 2025
Üzərində kərə yağı yazılsa da, içi bitki yağı imiş... - Fotolar
120
18:29 / 03 Aprel 2025
Torpaq uçdu,fəhlələr yerin altına düşdü - FOTO
92
18:24 / 03 Aprel 2025
Bu şəxslərin əməkhaqqında yüksək ARTIM OLACAQ - Məbləğ açıqlandı
118
18:21 / 03 Aprel 2025
Britaniya rüsumlara məruz qala biləcək ABŞ mallarının siyahısını hazırlayıb
83
18:17 / 03 Aprel 2025
Lökbatanda 100 kq at əti aşkarlanıb
91
18:05 / 03 Aprel 2025
Neftlə bağlı qərar
95
17:58 / 03 Aprel 2025
Zelenskinin nikbin proqnozu
84
17:55 / 03 Aprel 2025
Tiktok 500 milyon avro cərimələndi
88
17:51 / 03 Aprel 2025
Bəylər Əyyubova ağır itki üz verdi - FOTO
3524
17:30 / 03 Aprel 2025
Sahil Babayev onları işdən azad etdi - FOTO
391
17:18 / 03 Aprel 2025
Serbiyanın baş naziri vəzifəsinə namizədin nə vaxt açıqlanacağı məlum olub
113
© 2025 Oxu24.com Müəllif hüquqları qorunur.