Sürücülərin bilməli olduğu VACİB MƏQAM: Bu halda cərimə OLUNACAQSINIZ
21 May 2026, 11:15
Turistlərin hüquqları necə pozula bilər? - Vəkildən AÇIQLAMA
HÜQUQ
733
12.11.2025, 12:14
Turistlərin hüquqları bir sıra hallarda pozula bilər, xüsusilə də turizm şirkətləri, otellər və ya digər xidmət göstərən qurumlar qanunvericiliyin və müqavilənin tələblərinə əməl etmədikdə.
Oxu24.com-a mövzu ilə bağlı danışan vəkil Esmira Rzayeva bildirib ki,turistə səfər, otel, xidmət səviyyəsi və ya qiymətlər barədə yalnış vədlər verilməsi, reklamda göstərilənlərlə reallığın fərqli olması hüquq pozuntusudur.
Vəkilin sözlərinə görə,turist müəyyən xidmətlərə görə ödəniş edib, lakin həmin xidmətlər ümumiyyətlə təqdim edilmir və ya keyfiyyətsiz göstərilməsi hüquq pozuntusudur.
Turizm şirkəti turistin razılığı olmadan səfərin tarixini dəyişirsə, proqramı qısaldırsa, qiyməti artırırsa bu müqavilə pozuntusu sayılır.
Turistin fiziki və psixoloji təhlükəsizliyi pozulduqda, oteldə təhlükəsizlik qaydaları gözlənilmir, bələdçi məsuliyyətsiz davranır, nəqliyyat və sığorta təminatı yoxdur, bu hallar turistin əsas hüquqlarını pozur.
Sığortası olan turist zərər çəkdiyi halda lazımi tibbi yardım ala bilmirsə, yaxud şirkət məsuliyyətdən yayınırsa, bu da hüquq pozuntusudur.
Turist şikayət etdikdə xidmət təminatçıları və ya turizm şirkəti onun müraciətinə baxmırsa və ya cavab vermirsə, bu da istehlakçı hüquqlarının pozulması sayılır.
Turistlərin hüquqlarının pozulması hallarında onlar:
Turizm şirkətinə rəsmi şikayət verə bilər. Dövlət Turizm Agentliyinə və ya İqtisadiyyat Nazirliyinin Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Xidmətinə müraciət edə bilər. Zərər varsa vəkil vasitəsilə məhkəməyə müraciət etməklə kompensasiya tələb edə bilər.
Hazırladı: Nigar
əlaqəli mövzular
Digər xəbərlər
15:24 / 21 May 2026
WUF13
WUF13-də Bəhreynin paytaxtında istifadə olunan praktikadan danışılıb
1
0
0
15:02 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
SON DƏQİQƏ! Bakıda bu gecə saat 00:00-04:00 radələrində...
60
0
0
15:01 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
SON DƏQİQƏ! Azərbaycanda karantin rejimi LƏĞV EDİLİR?
154
0
0
14:59 / 21 May 2026
MÜSAHİBƏ
Aktrisa: “Seriallardakı ən böyük problem keyfiyyətə yox...” - MÜSAHİBƏ
30
0
0
14:53 / 21 May 2026
MARAQLI
34 il dırnaq kəsilməsə nə baş verir? – Rekord və maraqlı fakt
33
0
0
14:49 / 21 May 2026
DÜNYA
Ermənistanda siyasi qarşıdurma dərinləşir - əsəblər tarıma çəkilib
32
0
0
14:47 / 21 May 2026
TİBB
Öd kisəsi polipləri və daşları nə qədər təhlükəlidir? – AÇIQLAMA
44
0
0
14:34 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
“Uşaqpulu tənbəllik yarada bilər” – Deputatın açıqlaması gündəm oldu
105
0
0
14:02 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Bakıda TDT ölkələri arasında Anlaşma Memorandumu İMZALANDI: Siyasi şərhçidən MÜHÜM MƏQAMLAR
67
0
0
14:01 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Bakı-Tbilisi qatarının sərnişinlərinin NƏZƏRİNƏ: Cərimələnə bilərsiniz
146
0
0
13:57 / 21 May 2026
WUF13
Anar Quliyev: WUF13 məqsədlərinə doğru addımlayır
52
0
0
13:44 / 21 May 2026
TİBB
Körpəsi olanlar mütləq bunu BİLMƏLİDİR
72
0
0
13:35 / 21 May 2026
SİYASƏT
Makron İlham Əliyevə zəng vurub
202
0
0
13:31 / 21 May 2026
WUF13
WUF13-ün Azərbaycan universitetləri üçün hansı təsiri OLACAQ? — Təhsil Ekspertindən TƏHLİL
151
1
0
13:27 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Gürcüstana qatarla getmək üçün biletlər BAHADIR
70
0
0
13:26 / 21 May 2026
WUF13
BMT: Dünya Bankı ölkələrində yüksək urbanizasiya və aşağı iqlim dayanıqlılığı var
60
0
0
13:08 / 21 May 2026
MARAQLI
"WhatsApp" istifadəçiləri üçün YENİLİK
59
0
0
13:05 / 21 May 2026
WUF13
WUF13-ə 175 ölkədən 38 mindən çox iştirakçı qatılıb
61
0
0
13:01 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Kapital Bank dünyaca məşhur “Federated Hermes Limited” şirkəti ilə əməkdaşlığa başladı
57
0
0
12:53 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Bu tarixdə Azərbaycanda QAR YAĞACAQ
227
1
0
12:50 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Azərbaycanda pensiya kapitalı ilə bağlı mühüm MƏQAM: Birdəfəlik ödənilməsi mümkün ola bilərmi?
307
6
0
12:47 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Pensiya və digər ödənişlərlə bağlı AÇIQLAMA
117
0
0
12:39 / 21 May 2026
CƏMİYYƏT
Ağdam sakini: Şəhərimiz yenidən dirçəlir, bu torpaqlara həyat qayıdır
57
0
0