Nazir universitet və kolleclərlə bağlı əmr imzaladı
13 May 2026, 21:29
Qaynar xətt:
(+99450) 247 90 86
CƏMİYYƏT
543
09.01.2026, 17:14
Azərbaycanda ötən ilin dördüncü rübü üzrə internet provayderləri ilə bağlı şikayət indeksi və müraciətlərin orta cavablandırılma müddətləri açıqlanıb.
Oxu24.com xəbər verir ki, bununla bağlı Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyinin (RİNN) tabeliyində İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) hesabat dərc edib.
22 şirkət üzrə hazırlanan hesabata əsasən, şikayət indeksi ən yüksək olan provayderlər (ilk beşlik) "Flexnet" MMC (14,99), "Sline" MMC (14,12), "Eurosel" MMC (8,61), "Maxinet" MMC (4,32), "Metronet" MMC (3,95) olub. Hesabatda sözügedən beş şirkətin şikayət indeksinin pisləşdiyi qeyd edilib.
Ortalama cavablandırma müddətinin çox olmasına görə isə, ilk beşlikdə ardıcıl olaraq "Metronet" MMC (16 gün), "Flexnet" MMC (15 gün), Naxçıvan RİNN İYTTM (Naxinternet) (13 gün), "Megalink" MMC (13 gün), "Azfibernet" MMC (13 gün) qərarlaşıb.
Qeyd edək ki, şikayət indeksi müştəri məmnuniyyətini ölçmək üçün istifadə edilən bir göstəricidir. Bu, müştərilərin bir məhsul və ya xidmətdən hansı səviyyədə razı qaldıqlarını göstərir. Şikayət indeksinin yüksək olması müştəri məmnuniyyətinin az olduğunu, aşağı olması
isə müştəri məmnuniyyətinin daha yüksək olduğunu bildirir.
21:30 / 13 May 2026
38
21:29 / 13 May 2026
43
21:22 / 13 May 2026
38
21:16 / 13 May 2026
44
21:15 / 13 May 2026
46
21:10 / 13 May 2026
40
21:09 / 13 May 2026
55
21:04 / 13 May 2026
17
20:58 / 13 May 2026
390
20:42 / 13 May 2026
59
20:32 / 13 May 2026
66
20:19 / 13 May 2026
76
20:03 / 13 May 2026
82
19:45 / 13 May 2026
80
19:39 / 13 May 2026
117
19:24 / 13 May 2026
87
19:12 / 13 May 2026
90
19:03 / 13 May 2026
210
19:00 / 13 May 2026
101
18:36 / 13 May 2026
144
18:13 / 13 May 2026
219
18:02 / 13 May 2026
227
17:39 / 13 May 2026
1483
© 2026 Oxu24.com Müəllif hüquqları qorunur.