Azərbaycanda zəlzələ oldu
01 Avqust 2026, 23:43
Qaynar xətt:
(+99450) 247 90 86
CƏMİYYƏT
591
09.01.2026, 17:14
Azərbaycanda ötən ilin dördüncü rübü üzrə internet provayderləri ilə bağlı şikayət indeksi və müraciətlərin orta cavablandırılma müddətləri açıqlanıb.
Oxu24.com xəbər verir ki, bununla bağlı Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyinin (RİNN) tabeliyində İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) hesabat dərc edib.
22 şirkət üzrə hazırlanan hesabata əsasən, şikayət indeksi ən yüksək olan provayderlər (ilk beşlik) "Flexnet" MMC (14,99), "Sline" MMC (14,12), "Eurosel" MMC (8,61), "Maxinet" MMC (4,32), "Metronet" MMC (3,95) olub. Hesabatda sözügedən beş şirkətin şikayət indeksinin pisləşdiyi qeyd edilib.
Ortalama cavablandırma müddətinin çox olmasına görə isə, ilk beşlikdə ardıcıl olaraq "Metronet" MMC (16 gün), "Flexnet" MMC (15 gün), Naxçıvan RİNN İYTTM (Naxinternet) (13 gün), "Megalink" MMC (13 gün), "Azfibernet" MMC (13 gün) qərarlaşıb.
Qeyd edək ki, şikayət indeksi müştəri məmnuniyyətini ölçmək üçün istifadə edilən bir göstəricidir. Bu, müştərilərin bir məhsul və ya xidmətdən hansı səviyyədə razı qaldıqlarını göstərir. Şikayət indeksinin yüksək olması müştəri məmnuniyyətinin az olduğunu, aşağı olması
isə müştəri məmnuniyyətinin daha yüksək olduğunu bildirir.
23:43 / 01 Avqust 2026
115
22:48 / 01 Avqust 2026
97
22:29 / 01 Avqust 2026
133
22:18 / 01 Avqust 2026
501
21:09 / 01 Avqust 2026
96
19:51 / 01 Avqust 2026
166
19:04 / 01 Avqust 2026
157
18:34 / 01 Avqust 2026
100
12:59 / 01 Avqust 2026
148
12:45 / 01 Avqust 2026
231
12:43 / 01 Avqust 2026
179
12:37 / 01 Avqust 2026
993
12:35 / 01 Avqust 2026
290
12:30 / 01 Avqust 2026
117
12:29 / 01 Avqust 2026
375
12:21 / 01 Avqust 2026
488
12:15 / 01 Avqust 2026
164
12:05 / 01 Avqust 2026
1706
12:01 / 01 Avqust 2026
165
11:59 / 01 Avqust 2026
130
11:58 / 01 Avqust 2026
115
11:37 / 01 Avqust 2026
136
11:30 / 01 Avqust 2026
113
© 2026 Oxu24.com Müəllif hüquqları qorunur.