Goranboyda ağır qəza olub
16 Avqust 2026, 14:20
Restoranlarda "servis haqqı" tələb olunması qanunidirmi?
CƏMİYYƏT
144
04.08.2026, 13:59
Restoran və kafelərdə müştərilərdən tələb olunan "servis haqqı" mövzusu son zamanlar cəmiyyətdə ən çox müzakirə olunan məsələlərdən birinə çevrilib. Çox vaxt vətəndaşlar hesaba əlavə olunan bu məbləğin hüquqi əsasının olub-olmadığını bilmir və ödənişi etməyə məcbur qalırlar. Xüsusilə menyuda əvvəlcədən göstərilmədən sonradan hesaba daxil edilən faizlər istehlakçıların haqlı narazılığına səbəb olur. Bu cür hallar istehlakçı hüquqlarının pozulması riskini yaradır və vətəndaşların maariflənməsini zəruri edir. Hüquqşünaslar bildirirlər ki, qanunvericilikdə müştərilərin hüquqlarını qoruyan konkret normativlər və mexanizmlər mövcuddur.
Oxu24.com xəbər verir ki, əgər restoran menyusunda servis haqqı barədə əvvəlcədən heç bir qeyd və ya xəbərdarlıq olunmayıbsa və bu məbləğ sonradan hesaba elavə olunubsa, müştəri həmin servis haqqını ödəməkdən imtina etmək hüququna malikdir.
Göstərilən xidmətlər üzrə menyuların olmamasına və ya onların düzgün tərtib edilməməsinə görə cavabdeh şəxslər üçün 800 manatdan 1000 manatadək məbləğdə cərimə nəzərdə tutulur.
Müraciət qaydası: Bu cür özbaşınalıq və hüquq pozuntusu ilə qarşılaşan vətəndaşlar pozulmuş istehlakçı hüquqlarının bərpası üçün Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə müraciət edə bilərlər.
əlaqəli mövzular
Digər xəbərlər
14:20 / 16 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Goranboyda ağır qəza olub
12
0
0
14:12 / 16 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Avtobuslar istiqamətini dəyişdi -SAKİNLƏRİN NƏZƏRİNƏ!
101
0
0
13:55 / 16 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Sabah dənizə getmək istəyənlərə PİS XƏBƏR
33
0
0
13:45 / 16 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Azərbaycanda general vəfat etdi
146
0
0
13:40 / 16 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Bakı və rayonlarla bağlı XƏBƏRDARLIQ
363
0
0
11:57 / 16 Avqust 2026
DÜNYA
İrandakı iğtişaşlarda iştirak edən bir nəfər edam olunub
69
0
1
11:56 / 16 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
FAKTİKİ HAVA: Bəzi rayonlara yağış yağır, şimşək çaxır
76
0
0
23:29 / 15 Avqust 2026
KRİMİNAL
İtkin düşən vəkil meşədə ölü tapıldı - FOTO
195
1
0
23:27 / 15 Avqust 2026
KRİMİNAL
Beyləqanda qadın su kanalında batdı
120
0
0
22:53 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Kartofun üzərindəki izlərə DİQQƏT EDİN – Zəhərlənə bilərsiniz
170
1
0
22:35 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Asif Nəsirlinin qəbirüstü hazırlanıb
156
0
0
22:24 / 15 Avqust 2026
DÜNYA
Ürəyi 45 dəqiqə dayandı, o dünyadan qayıtdı və bunları danışdı: ŞOK DETALLAR
196
0
0
21:57 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Deputatın oğlu dünyanın 1 nömrəli universitetinə qəbul olundu - ÖZƏL
159
0
0
21:37 / 15 Avqust 2026
MARAQLI
Xanımına onu aradan götürəcəklərini deyibmiş -Həmin kasetdə nə olub?
564
0
0
21:35 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Məktəblər bu tarixdə başlayacaq
304
0
0
21:30 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Bazar günü ilə bağlı ölkə boyu xəbərdarlıq EDİLDİ
2613
1
0
21:24 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Azərbaycana payız bu tarixdə daxil olacaq
143
0
1
21:24 / 15 Avqust 2026
İDMAN
İlham Zəkiyev 10-cu dəfə Avropa çempionu olub
88
1
0
21:17 / 15 Avqust 2026
KRİMİNAL
Evinin həyətində meyiti aşkarlandı
139
0
0
21:17 / 15 Avqust 2026
SİYASƏT
Azərbaycan bu ölkəyə başsağlığı verdi
698
0
0
21:16 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
16 avqustda bizi nələr gözləyir? — ULDUZ FALI
2906
0
0
20:34 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Tanınmış professor 95 yaşında VƏFAT ETDİ
103
0
0
20:06 / 15 Avqust 2026
CƏMİYYƏT
Azərbaycan pasportunun dünya reytinqindəki yeri açıqlandı
143
0
0